1. Introduction
Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur notre site web, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Positiv Nutrition
Adresse : Paris, France
Email : confidentialite@positivnutrition.com
3. Données collectées
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans les cas suivants :
- Navigation sur le site : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) pour des analyses statistiques anonymisées.
- Achats en ligne (WooCommerce) : données nécessaires pour la gestion des commandes (nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, informations de paiement).
- Création et gestion de l’espace client : données fournies lors de la création de votre compte.
- Inscription à la newsletter : votre adresse email pour l’envoi d’actualités et d’offres commerciales.
4. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Mesurer les visites et l’audience : en respectant l’option « Do Not Track » de votre navigateur, et après obtention de votre consentement via notre bannière de cookies.
- Assurer le fonctionnement de la boutique et de l’espace client : certains cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site (cookies de session, de panier, etc.).
- Envoyer des newsletters ciblées : si vous y avez explicitement consenti.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière ou les paramètres de votre navigateur.
5. Base légale du traitement
Nous collectons et utilisons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et gérer votre compte.
- Consentement : pour l’utilisation de cookies analytiques et l’envoi de newsletters.
- Intérêt légitime : pour la sécurité et l’amélioration de notre site web.
6. Partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Toutefois, elles peuvent être transmises à des tiers dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : prestataires de paiement, logistique ou hébergement.
- Obligations légales : en réponse à une demande des autorités.
7. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités suivantes :
- Données liées aux commandes : 6 ans pour des raisons fiscales et légales.
- Données de navigation et cookies : selon votre choix, conservées au maximum 13 mois.
- Données relatives à la newsletter : jusqu’à votre désinscription.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou destruction non autorisés.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : demander une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : confidentialite@positivnutrition.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (CNIL en France).
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 20/01/2025.
